Durante 2024 y en alianza con la consultora Gemma (empresa B certificada), acompañamos a ALUR en el diseño de su Estrategia, Plan de Acción y Política de Sostenibilidad, con el objetivo general de establecer un marco estratégico y práctico para integrar la sostenibilidad de forma transversal en toda la organización.
El proceso partió de un desafío ambicioso: transformar la sostenibilidad en un eje articulador de la cultura organizacional y de la toma de decisiones. Para lograrlo, desarrollamos una metodología participativa y adaptada al contexto de ALUR, que combinó espacios de sensibilización, diagnóstico, co-creación y formación, involucrando a equipos de 22 de sus áreas en sus cuatro locaciones.
Cada módulo de trabajo respondió a una etapa clave del proceso:
- Sensibilizar a la organización: nivelar conceptos y ampliar la comprensión sobre lo que implica ser sostenible.
- Diagnosticar el punto de partida: identificar avances, programas y acciones existentes en sostenibilidad, tomando como base los aspectos de la metodología GRI (gobernanza, económico, social y ambiental).
- Definir los pilares estratégicos: facilitar el diálogo entre áreas para acordar focos prioritarios y oportunidades de mejora.
- Co-diseñar una Política de Sostenibilidad: construir un marco común de referencia alineado a la identidad y proyección de ALUR.
- Recomendar un Plan de Acción: entregar lineamientos para orientar los próximos pasos, integrando las voces y compromisos construidos en el proceso.
También se dio lugar al primer Reporte de Sostenibilidad, correspondiente al ejercicio 2023, marcando un hito para la organización y su compromiso con una gestión más transparente, alineada a estándares internacionales (GRI 2021).
A lo largo del proceso, fuimos testigos de una participación activa y entusiasta por parte de los equipos de ALUR. Más de 80 personas se involucraron de manera comprometida, mostrando una gran apertura al aprendizaje y al trabajo colaborativo. La organización se mostró receptiva, dispuesta a cuestionar sus propias prácticas y a incorporar nuevas perspectivas. El liderazgo tuvo un rol clave: estuvo presente en las instancias estratégicas, contribuyó a enriquecer el proceso con preguntas constructivas y mostró valentía para atravesar momentos de incomodidad que implican toda transformación profunda. Con el correr de los encuentros, pudimos observar una mayor comprensión sobre los temas vinculados a la sostenibilidad, así como la integración progresiva de nuevos conceptos en la dinámica cotidiana. Este proceso no solo ayudó a nivelar conocimientos, sino también a fortalecer una cultura organizacional más alineada con los desafíos y oportunidades del desarrollo sostenible.
Métricas de impacto
- 7 talleres
- +20 horas de capacitación
- 30 entrevistas en etapa de diagnóstico
- +80 personas involucradas
- 22 áreas de ALUR involucradas
- 1 Política de Sostenibilidad co-creada
- 1 Reporte de Sostenibilidad publicado
